Tous nos produits sont imprimés en 3D à la commande, avec soin, dans notre atelier en France.
⏱ Délai de préparation :
La préparation de votre commande (impression, contrôle qualité, emballage) prend généralement 2 à 5 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison sont estimés comme suit :
France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
Europe (si applicable) : 4 à 8 jours ouvrés
Les délais peuvent varier légèrement en période de forte affluence (fêtes, promotions).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande, lors du passage en caisse.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard ou d’une non-livraison en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.
Si votre colis n’est pas arrivé dans un délai raisonnable après l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter via la page Contact ou par email.
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
Si votre colis arrive endommagé, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, avec des photos du colis et du produit afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée (remplacement ou remboursement).
Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page Contact.